为此，柳井正还和联合国难民救济总署和各个地区的NGO（Non-Government Organization，非政府组织）组织主动联系，他们根据难民所在地的地理环境和气候因素的异同，派专人对回收的衣物进行分拣，以便能够准确地把衣服送到最需要的人手中。
柳井正说，这些衣服让难民区的人保持了最基本的人的尊严。衣服不仅能够避寒，还能够防止受伤和传染病。并且，不少难民营中的小孩儿在有衣服可穿之后，还因此而得到了上学接受教育的机会。优衣库的一个有心之举，可能就会从此改变一个人的一生。
2008年，优衣库提出了“改变服装、改变常识、改变世界”的口号。深得好评的服装回收计划，让优衣库真正成为了改变世界的一员。当优衣库从日本国内走向世界市场的时候，柳井正希望全世界的消费者都能够知道优衣库的价值观和道德观。因为，优衣库从来没有把自己和消费者看成是孤立的两个群体，对于任何消费者来说，优衣库有今天的成就和消费者有着最直接的关系。正是这些好心的消费者帮助优衣库迈出了改变世界的第一步。他们也是优衣库公司的一份子，是真正意义上的“全员经营”的最广泛定义所在。
第八章 柳井正主义VS店铺主导主义