日常用语3 “不错”“对”“确实很棒”
认真表达感谢
在这次调查中，我们了解到精英员工表达感谢的次数是普通员工的3.2倍。
精英员工经常会自然而然地和周围的人说声“谢谢”。特别是5%的管理层，表扬下属的次数是普通管理层的4倍以上。大多是些认可、感谢、慰劳的话。因为他们知道被大家认可是件很高兴的事，所以他们很乐意传达这份喜悦。他们会自然而然地把“谢谢”挂在嘴边，而不是讨好对方或有所企图时才想起。
与此相对，单纯只看排名前20%的员工，他们说“谢谢”的次数要比普通员工少。在之后的进一步交谈中，我们大致了解到精英员工格外谦虚，而“前20%的员工”则大多像一匹充满自信、骁勇善战的狼。“前20%的员工”或许能够做到最大限度发挥个人能力，但作为团队，要想做出最大限度的成果，就需要精英员工简单的思考方法和行动。