不急不躁的比尔·盖茨，更像一位哲学家和思想家，不管在任何时候他总能使自己的心平静下来，在思索中找到解决问题的方法，使自己的企业得到进一步发展。他总是在风暴来临之前就带领公司走出沼泽地。不管是微软刚开始创业时，还是如今微软的地位已经很难动摇的情况下，比尔·盖茨始终保持着清醒的头脑，时刻准备着参与下一步的竞争。
第11个忠告　有效的竞争管理
没有哪一个老板会喜欢任用一个办事拖拉、草率行事的人。我们随处可以看见这样一些人，他们之所以不能进步，往往都坏在一个更小的毛病之上——草率多误。任何事情，一经过他们的手，别人就再也不能放心，不得不再去复核一次，因为他们做事情永远是漏洞百出。换句话说，这样的人就是没有竞争能力，而微软是不能容忍这样的人存在的。
美国密歇根大学的研究人员进行过一些实验，他们安排一个工作小组的人员在一个专门设计的“竞争房间”内一起工作了几个月，结果发现，工作人员在这种新型办公室内的工作效率，比在传统的办公室内的工作效率提高了很多。
该项目小组对6组软件开发人员进行了测试，这些工作人员几乎没有在“竞争房间”工作过的经验，利用软件开发业通常采用的考核方法，研究人员对员工的劳动生产率进行评价，然后，将在“竞争房间”内工作的员工的工作效率数据与传统情况下的工作效率进行比较。