在商界,出奇的推销术,获得了出奇的经济效益。可口可乐是美国可口可乐公司生产的闻名世界的清凉饮料,生产、销售至今已有近百年历史,行销世界130多个国家和地区。
1986年4月,可口可乐公司却突然宣布要改变沿用了99年之久的老配方,而采用刚刚研制成功的新配方,并声称,要以新配方再创可口可乐在世界饮料行业中的新纪录。
这一消息一发布,立刻成为轰动美国的一条大新闻。
自改变配方的决定宣布以后,短时间内在顾客中却引起了轩然大波,抵制新配方的舆论形成了一股强大的声势。公司每天收到无数封抗议信件和多达1500次以上的抗议电话。甚至,有人组织了一个“全国性老可口可乐饮户协会”,并于当年6月间在联合广场上举行了一次抗议新可口可乐的示威。一些经销可口可乐的商店也因销量降低而拒绝经销新可口可乐。
与此同时,美国各地都掀起了抢购老配方可口可乐的热潮,形成对新可口可乐无人问津、老可口可乐万人争购的奇特场面。